Warunki korzystania
Niniejsze Warunki regulują dostęp do 20shot i korzystanie z platformy biznesowej do obsługi mediów, prowadzonej przez Root Level Sp. z o.o., Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, Poland, NIP 9542895469 („Root Level”, „my”, „nas”). Akceptując Warunki lub korzystając z 20shot w imieniu organizacji, zawierasz umowę z Root Level i potwierdzasz umocowanie do związania organizacji tą umową.
1. Usługa i uprawnieni użytkownicy
20shot udostępnia narzędzia do pracy z mediami nieruchomości, w tym przechowywanie, kadrowanie zdjęć 360 stopni, ulepszanie wspierane przez AI, generowanie mediów, tworzenie rolek, zarządzanie projektami i współpracę zespołową. Usługa jest przeznaczona dla profesjonalistów i firm, a nie konsumentów. Musisz mieć co najmniej 18 lat i zdolność do zawarcia tej umowy.
2. Konta i organizacje
- Musisz podawać prawdziwe dane, chronić metody logowania i niezwłocznie zgłaszać nieuprawniony dostęp.
- Właściciel organizacji może zapraszać uprawnionych użytkowników i odpowiada za zarządzanie ich dostępem. Każdy użytkownik musi indywidualnie zaakceptować Warunki i Politykę prywatności.
- Działając w imieniu firmy lub agencji, potwierdzasz odpowiednie umocowanie. Klient odpowiada za przestrzeganie Warunków przez swoich użytkowników.
- Nie można sprzedawać kont i uprawnień, udostępniać ich poza organizacją ani używać ich do obchodzenia limitów planu.
3. Subskrypcje, kredyty i płatności
Płatne plany, okresy rozliczeniowe, liczba kredytów AI, limity stanowisk i aktualne ceny są podawane przy zakupie lub w zamówieniu. Ceny są kwotami netto, o ile nie wskazano inaczej, i zostaną powiększone o VAT lub inne należne podatki. Płatności obsługuje Stripe.
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie na wybrany miesięczny lub roczny okres do czasu anulowania.
- Subskrypcję można anulować w ustawieniach rozliczeń przed odnowieniem. Anulowanie staje się skuteczne z końcem opłaconego okresu, a dostęp trwa do tego dnia.
- Kredyty planu odnawiają się zgodnie z cyklem rozliczeniowym. Kredyty dokupione osobno nie odnawiają się i nie przepadają, chyba że przy zakupie wyraźnie wskazano inaczej.
- Opłacone kwoty nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub wyraźnie uzgodniono inaczej. Nieudana lub zaległa płatność może spowodować ograniczenie albo zawieszenie dostępu.
4. Treści Klienta
Zachowujesz prawa do przesyłanych zdjęć, filmów, dźwięku, tekstu, logotypów, poleceń i innych materiałów oraz swoje prawa do wygenerowanych wyników. Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej i ograniczonej licencji na hosting, kopiowanie, przekształcanie, przesyłanie i inne przetwarzanie Treści Klienta wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia, zabezpieczenia, wsparcia i poprawy działania zamówionej usługi, wykonania prawa i Twoich poleceń.
Potwierdzasz posiadanie wszystkich praw, zgód, informacji i podstaw prawnych potrzebnych dla Treści Klienta, w tym dotyczących osób, nieruchomości, muzyki, znaków towarowych i danych osobowych. Odpowiadasz za użycie i publikację wyników oraz zachowanie odpowiednich kopii materiałów źródłowych.
Część funkcji publikuje treści na Twoje polecenie. Wirtualny spacer oznaczony jako publiczny jest dostępny dla każdego, kto zna link, bez logowania, dopóki nie ustawisz go jako prywatnego; wyeksportowane zdjęcia i rolki wideo przestają być pod naszą kontrolą po ich przekazaniu. Publikuj z tą świadomością.
5. Funkcje AI
Niektóre funkcje opierają się na automatycznej lub generatywnej AI i modelach zewnętrznych. Wyniki mogą być niedokładne, niepełne, podobne do wyników innych użytkowników lub nieodpowiednie do danego celu. Przed publikacją lub wykorzystaniem musisz je sprawdzić, szczególnie w zakresie stanu nieruchomości, wymiarów, praw lub informacji przekazywanych klientom.
Nie gwarantujemy unikalności wyników, braku roszczeń osób trzecich ani ich akceptacji przez platformę lub organ. Nie wolno wykorzystywać istotnie zmienionych mediów w sposób wprowadzający w błąd lub niezgodny z prawem.
Rolki wideo i wygenerowane podkłady muzyczne powstają w tych samych narzędziach automatycznych. Przed publikacją rolki w serwisie społecznościowym sprawdź, czy jej treść, muzyka i oznaczenia są zgodne z regulaminem tego serwisu oraz z przepisami o reklamie nieruchomości.
6. Dozwolone korzystanie
Nie wolno korzystać z 20shot w celu:
- Naruszania prawa, własności intelektualnej, prywatności, prawa do wizerunku lub innych praw ani przetwarzania treści bez uprawnienia.
- Tworzenia lub rozpowszechniania treści bezprawnych, oszukańczych, zniesławiających, dyskryminujących, wykorzystujących seksualnie lub szkodliwych, w tym wykorzystujących małoletnich.
- Fałszywego przedstawiania nieruchomości lub osoby, podszywania się, ułatwiania oszustw albo ukrywania istotnej modyfikacji mediów, gdy prawo wymaga jej ujawnienia.
- Przesyłania złośliwego kodu, zakłócania lub przeciążania usługi, obchodzenia zabezpieczeń i limitów, automatycznego pobierania danych, inżynierii wstecznej poza zakresem dozwolonym prawem lub dostępu do danych innego użytkownika.
- Trenowania lub testowania konkurencyjnego modelu albo usługi za pomocą 20shot lub jego wyników bez naszej pisemnej zgody.
7. Nasza własność intelektualna
20shot, jego oprogramowanie, projekt, dokumentacja, znaki towarowe i technologia należą do Root Level lub licencjodawców. Na czas aktywnego planu udzielamy ograniczonego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa do korzystania z usługi na potrzeby własnej działalności zawodowej. Nie udzielamy innych praw. Możemy bez ograniczeń i wynagrodzenia korzystać z opinii o usłudze, bez publicznego identyfikowania użytkownika.
8. Dostępność, zmiany i usługi zewnętrzne
Dążymy do niezawodnego działania, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej lub bezbłędnej dostępności. Konserwacja, zdarzenia bezpieczeństwa, awarie internetu lub dostawców mogą wpływać na dostęp. Możemy racjonalnie zmieniać funkcje, a o istotnej zmianie znacząco ograniczającej płatną funkcjonalność poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem.
Usługi zewnętrzne podlegają własnym warunkom. Nie odpowiadamy za usługi stron trzecich pozostające poza naszą kontrolą, z zastrzeżeniem obowiązków, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć.
9. Zawieszenie i rozwiązanie
Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, jeżeli płatność jest zaległa, sposób korzystania stwarza ryzyko prawne lub bezpieczeństwa, nastąpi istotne naruszenie Warunków albo wymaga tego prawo. Jeżeli będzie to racjonalnie możliwe, poinformujemy i umożliwimy usunięcie naruszenia. Możesz przestać korzystać z 20shot i anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
Po zakończeniu dostęp wygasa, a Treści Klienta mogą zostać usunięte po rozsądnym okresie na eksport i kopie zapasowe, z uwzględnieniem obowiązków prawnych. Postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać dalej, pozostają skuteczne.
10. Zapewnienia i odpowiedzialność
Świadczymy usługę z należytą zawodową starannością, jednak w najszerszym zakresie dozwolonym prawem jest ona dostępna w aktualnym stanie, bez zapewnień niewskazanych wyraźnie w Warunkach. 20shot jest narzędziem produkcyjnym, a nie poradą prawną, geodezyjną, rzeczoznawczą, architektoniczną ani inną poradą zawodową.
W najszerszym zakresie dozwolonym prawem żadna ze stron nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone zyski lub działalność ani szkody wynikające z okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą. Łączna odpowiedzialność Root Level związana z usługą nie przekroczy opłat zapłaconych przez klienta za usługę w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem powodującym roszczenie. Ograniczenia nie mają zastosowania, gdy prawo nie pozwala ograniczyć odpowiedzialności, w tym za szkodę wyrządzoną umyślnie.
11. Poufność i ochrona danych
Każda strona chroni niepubliczne informacje biznesowe drugiej strony z należytą starannością i wykorzystuje je wyłącznie do wykonania umowy. Przetwarzanie danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Jeżeli jest to wymagane dla Treści Klienta biznesowego, strony mogą zawrzeć osobną umowę powierzenia przetwarzania danych.
12. Prawo właściwe i spory
Warunki podlegają prawu polskiemu. Strony najpierw podejmą w dobrej wierze próbę rozwiązania sporu, kontaktując się przez [email protected]. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, wyłączną właściwość mają sądy właściwe dla siedziby Root Level.
13. Zmiany i postanowienia ogólne
Możemy aktualizować Warunki ze względu na zmiany prawa, bezpieczeństwa, dostawców lub usługi. O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację, gdy pozwala na to prawo; jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz anulować usługę przed tą datą.
Nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe. Brak dochodzenia prawa nie oznacza zrzeczenia się go. Nie możesz przenieść umowy bez naszej zgody; my możemy przenieść ją w ramach reorganizacji lub przeniesienia usługi. Warunki, odpowiednie zamówienie i wskazane polityki tworzą umowę. Kontakt: [email protected].